Скажутся ли эти изменения на объёме предоставляемых петроввальцам и жителям сельских поселений услуг и в каком формате организована работа новой структуры? На эти и другие вопросы ответила руководитель учреждения Ирина Климонова.
— Ирина Юрьевна, теперь жители города и района получают все необходимые меры соцподдержки в одном месте, правильно?
— Совершенно верно. И жители города Камышина, и всего Камышинского района обращаются в одно учреждение — Отделение социальной поддержки населения, которое расположено по адресу: г. Камышин, 6 мкр., д. 1. При этом функции отделения остались прежними: мы продолжаем оказывать все основные меры социальной поддержки, к которым привыкли наши граждане.
Жители города и района могут обращаться к нам по самому широкому кругу вопросов. Это поддержка семей с детьми, пожилых людей, ветеранов, инвалидов, а также помощь детям-сиротам и детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Региональный центр («Единый центр социальной поддержки») взял на себя часть централизованных функций и полномочий, что позволяет нам работать более эффективно, но для граждан «точка входа» осталась прежней — наше отделение.
— То есть на объёме услуг слияние двух организаций не сказалось. А в сроках и порядке предоставления льгот соответствующим категориям граждан что-то изменилось?
— Нет, порядок назначения и сроки выплат не изменились. Всё происходит в строгом соответствии с действующим федеральным и региональным законодательством. Преобразования не затронули права граждан на получение положенных им льгот и пособий.
— В каком формате теперь работает единое отделение?
— Для клиентов алгоритм работы не изменился. Мы сохранили все удобные форматы взаимодействия:
Приёмные дни: с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:30.
Работа по субботам: каждую третью субботу месяца с 9:00 до 13:00.
Запись на приём: можно записаться по телефону (84457) 4-22-48.
Качество и доступность услуг остаются нашим главным приоритетом.
Газета «Уезд». Фото предоставлено И. Ю. Климоновой