Версия сайта для слабовидящих

Выбор меню
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Пройдёт Международный день соседей

Комитет жилищно-коммунального хозяйства с участием председателя комитета по жилищно-коммунальному хозяйству, жилищной политике и строительству Волгоградской областной Думы Валентины Гре...

Поздравляем победителей и призёров!

Муниципальный этап Всероссийских соревнований по футболу «Кожаный мяч - 2024» прошёл на стадионе районной ДЮСШ. В Петровом Вале выступили ребята двух возрастных категорий.

В память о земляке-герое

17 мая на стене саломатинской школы, носящей имя Героя Советского Союза И. Ф. Базарова, открыли мемориальную доску в память о земляке – участнике СВО Дмитрии Дружинине.

Обратите внимание!

Унитарная некоммерческая организация «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов» (далее - региональный оператор) доводит до собственников помещений в многоквартирных ...

По итогам конкурса «Памяти павших будем достойны!»

В Волгограде подведены итоги областного конкурса-фестиваля «Памяти павших будем достойны», посвящённого Великой Отечественной войне.

Итоговые занятия по профориентации

В Госселекционной школе прошли занятия по профориентации. Учащиеся 1 - 2 классов познакомились с жизнью фермерского хозяйства в селе. Один из родителей учеников - Шариков Роман рассказа...

Светлая память защитнику Отечества

Сегодня в Петровом Вале простились с Киселёвым Андреем Владимировичем. Кадровый военный, полковник Киселёв А. В. скончался после продолжительной болезни. Участник боевых действий на тер...

Назначается единое пособие родителям

В 2024 году Отделение СФР по Волгоградской области назначило единое пособие родителям 145 тысяч детей до 17 лет. На обеспечение этих целей было направлено 2 миллиарда 162 миллиона рубле...

Сообщает отдел по вопросам миграции

МО МВД России «Камышинский» информирует: вопросы миграционной политики урегулированы законодательством Российской Федерации. Законом определен порядок въезда на территорию нашей страны ...

Госпожнадзор призывает соблюдать правила!

Отдел надзорной деятельности и профилактической работы по Камышину, Камышинскому, Котовскому и Ольховскому районам сообщил, что 14 мая в Камышине произошёл пожар в частном доме.

  • Пройдёт Международный день соседей

    19.05.2024 07:27
  • Поздравляем победителей и призёров!

    19.05.2024 07:04
  • В память о земляке-герое

    19.05.2024 06:56
  • Обратите внимание!

    17.05.2024 15:36
  • По итогам конкурса «Памяти павших будем достойны!»

    17.05.2024 09:12
  • Итоговые занятия по профориентации

    17.05.2024 09:06
  • Светлая память защитнику Отечества

    16.05.2024 15:55
  • Назначается единое пособие родителям

    16.05.2024 14:05
  • Сообщает отдел по вопросам миграции

    16.05.2024 10:07
  • Госпожнадзор призывает соблюдать правила!

    16.05.2024 09:22

В феврале обработано 2 000 обращений

Самой обсуждаемой волгоградцами темой по итогам месяца вновь стали вопросы, касающиеся сферы жилищно-коммунального хозяйства. С 1 по 28 февраля в систему «Инцидент Менеджмент» из социальных сетей поступило 1930 сообщений жителей региона.

Относительно января этот показатель снизился почти на 18%. По данным Центра управления регионом Волгоградской области, больше всего в феврале горожане были обеспокоены вопросами ЖКХ – этой тематики касались 19,4% инцидентов. Кроме того, волгоградцы активно интересовались состоянием дорог и благоустройством общественных пространств – 15,3% и 13,6% соответственно. Замыкают топ-5 популярных тем здравоохранение и общественный транспорт – 10,9% и  9,9% соответственно.

Все инциденты, зафиксированные системой мониторинга, специалисты ЦУР оперативно обрабатывают и отдают в работу ответственным ведомствам. Благодаря совместной работе Центра и органов власти проблемы жителей региона решаются быстрее. Так, первичный ответ на обращение граждане получают, как правило, в течение нескольких часов, а отчет о проделанной работе приходит в ближайшие дни.

Например, во Фролово после сигнала местного жителя обледеневший тротуар обработали пескосоляной смесью в течение всего четырех рабочих часов. Сообщение о гололедице возле дома на улице Комсомольской, 49 горожанин оставил в популярной городской группе во «ВКонтакте». Сотрудники ЦУР увидели его и оперативно передали в местную администрацию, в результате по указанному адресу были оперативно произведены отсыпка и обработка пешеходных зон и тротуаров.

А в Волжском по просьбе жительницы скорректировали световой поток прожектора, установленного на школе №12 по улице Пионерской, 1. Женщина пожаловалась на странице ЦУР, что новый фонарь освещает не только территорию учебного заведения, но и фасад соседнего дома, мешая его жильцам спать по ночам. Специалисты Центра связались с мэрией, и в ближайшие дни световой поток прожектора изменили.

Напомним, Центр управления регионом функционирует в Волгоградской области уже два года. Новая структура дает дополнительный инструмент, благодаря которому волгоградцам стало намного удобнее рассказать о проблеме, а органы власти смогли увеличить оперативность реагирования на обращения граждан. Помимо этого, на основе поступающих данных ЦУР формирует аналитические материалы, характеризующие социально-экономическую ситуацию в области, и вырабатывает предложения по дальнейшему развитию региона.

 

Наверх