Версия сайта для слабовидящих

Выбор меню
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

С профессиональным праздником!

21 апреля в стране отмечается один из самых молодых в современной России праздников – День местного самоуправления, учреждённый Указом Президента России в 2012 году.

Спартакиада продолжается...

На базе Лебяжинская школы состоялся очередной этап сельских спортивных игр Камышинского района. В этот раз в ходе соревнований по настольному теннису встретились команды из Госселекстан...

Спасибо за участие в важном деле!

Сегодня в селе Дворянское продолжили работу по озеленению территории у памятника участникам в Великой Отечественной войне. В важном для всех деле приняли участие депутаты Мичуринского с...

Субботник проходит сегодня во всём регионе

В Камышинском районе продолжается, стартовавший 1 апреля месячник по благоустройству. В 18-ти сельских поселениях и городе Петровом Вале уже состоялись не по одному локальному субботник...

Завершился фестиваль школьных театров

Завершился I Открытый театральный фестиваль «ДрамКружок», который проходил в Камышинском драматическом театре в период с 16 по 19 апреля. В нём приняли участие школьники Камышинского ра...

Пока живешь на белом свете, радуйся!

Такими словами известной песни открыли отчётный концерт участники хора ветеранов «Споёмте, друзья!» Дома культуры Петрова Вала.

Поздравление с юбилеем

От себя лично и жителей Камышинского района сердечно поздравляю с 50-летним юбилеем Государственное казённое специализированное стационарное учреждение социального обслуживания «Детский...

«Солнечному дому» - полвека!

Ярко, душевно, с тёплым юмором, порой до слёз трогательно отметили 50-летие «Солнечного дома». На праздник съехались друзья, меценаты, выпускники и ветераны этого замечательного учрежде...

Светлая память нашим землякам...

Сегодня в Терновке состоялось открытие мемориальных досок в память о погибших в ходе Специальной военной операции односельчанах: Илье Ведешине и Алексее Дьякове.

80-летние граждане получают повышенную пенсию

Более 111 тысяч жителей Волгоградской области, достигших 80-летнего возраста, получили пенсию в повышенном размере. Пенсионерам по достижении 80 лет фиксированная часть страховой пенсии...

  • С профессиональным праздником!

    21.04.2024 08:49
  • Спартакиада продолжается...

    21.04.2024 08:41
  • Спасибо за участие в важном деле!

    20.04.2024 16:16
  • Субботник проходит сегодня во всём регионе

    20.04.2024 15:47
  • Завершился фестиваль школьных театров

    20.04.2024 06:45
  • Пока живешь на белом свете, радуйся!

    20.04.2024 06:42
  • Поздравление с юбилеем

    20.04.2024 05:41
  • «Солнечному дому» - полвека!

    20.04.2024 05:40
  • Светлая память нашим землякам...

    19.04.2024 13:45
  • 80-летние граждане получают повышенную пенсию

    19.04.2024 09:06

Если не получили квитанцию за вывоз ТКО

«Ситиматик-Волгоград»: что делать, если не получили квитанцию за вывоз ТКО

Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) напоминает потребителям алгоритм действий в случае, если не пришла квитанция за вывоз мусора.

  1. Для подачи обращения о неполучении платежного документа потребителю необходимо зайти на официальный сайт ООО «Ситиматик-Волгоград»: https://34/citymatic.ru;
  2. Далее в верхнем ряду выбрать вкладку «Я не получил платежку» и перейти по ссылке;
  3. Для отправки обращения о неполучении платежного документа необходимо заполнить обязательные реквизиты: номер лицевого счета, Ф.И.О. заявителя, адрес и адрес электронной почты потребителя;
  4. Для отправки запроса необходимо нажать кнопку «Отправить», после чего, в случае корректного заполнения формы, на экране появится сообщение «Ваш запрос успешно отправлен!»;
  5. Отправленное через официальный сайт обращение после регистрации через систему 1С – Документооборот поступает в работу соответствующего подразделения. В связи с введением обязательных форм при заполнении обращения на тему «Я не получил платежку» реализована возможность массовой отработки подобного рода задач, что значительно сокращает срок ожидания потребителем ответа на указанные обращения.

  Для удобства потребителей ООО «Ситиматик-Волгоград» реализовал функцию доставки платежного документа на оплату коммунальной услуги «Обращение с ТКО»:

            - на электронный адрес потребителя;

            - через личный кабинет на моймрц34.рф (только для жителей области, кроме г. Волгоград).

Для этого потребителю необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.

В правом верхнем углу нажать на вкладку «Электронный адрес», дать согласие на доставку платежных документов (поставить галочку «Рассылка по e-mail») и сохранить изменения. Доставка будет осуществлена после принятого согласия в день формирования платежного документа.

Переход на электронные квитанции имеет ряд преимуществ:

  1. При оплате такой квитанции онлайн, деньги моментально зачисляются на лицевой счет.
  2. Это надежно и безопасно – её никто не вынет из почтового ящика, не увидит персональные данные, такая квитанция не потеряется, она не испортится со временем и будет надежно храниться в Вашей электронной почте или компьютере. Такая цифровая квитанция является законным документом, который, в отличии от бумажного варианта, принимается в качестве доказательства в суде.
  3. Это оперативно и удобно – квитанция приходит раньше бумажной, она доступна в любое время, в любом месте, на любом устройстве: компьютере, планшете или смартфоне. При необходимости её всегда можно распечатать. Чтобы оплатить такую квитанцию не нужно выходить из дома. Для удобства можно создать отдельную электронную почту для получения квитанций от разных поставщиков коммунальных услуг. На таком электронном ящике квитанции не затеряются в потоке поступающей информации.
  4. Такой способ получения квитанций – это забота о близких, ведь можно оплачивать чета родителей, бабушек и дедушек.
  5. Отказ от бумажной квитанции – значительный вклад в экологию и сохранение лесов!
  6. Напомним, что региональный оператор по обращению с ТКО с 01 мая 2023г. запустил акцию «С электронной квитанцией – без пени» для потребителей, проживающих на территории Волгоградской области (кроме г. Волгограда). При регистрации в личном кабинете «МОЙМРЦ34» и выборе способа доставки квитанции по электронной почте, ООО «Ситиматик – Волгоград» не будет начислять пени при просрочке платежа до конца 2023 года.

 https://34/citymatic.ru

Наверх