Особенно это касается сотрудников отделения социального обслуживания на дому, которые нередко становятся для своих одиноких и больных клиентов по-настоящему близкими людьми.
453 жителя Камышинского района, в том числе 405 сельчан, пользуются сегодня услугами работников отделения социального обслуживания на дому, которое с 2018 года находится в структуре автономной некоммерческой организации социального обслуживания населения (АНО СОН) «БлагоДать». Кому-то из клиентов требуется только доставка продуктов и медикаментов, другим – хозяйственная работа по дому или временный присмотр за малышами или детьми-инвалидами, а кто-то нуждается в специальном санитарно-гигиеническом уходе. Для всех этих людей – многодетных мамочек, инвалидов, одиноких бабушек и дедушек – каждый из социальных работников оказывается настоящей палочкой-выручалочкой. Точнее сказать, каждая: в настоящее время все 46 соцработников, оказывающих жителям района помощь на дому, - женщины, хотя в истории этой службы был и представитель сильной половины человечества.
Два года назад, по словам заведующей отделением социального обслуживания на дому Натальи Горбатиковой, перечень клиентов надомных соцработников пополнился ещё одной категорией – лежачими больными, нуждающимися в особом уходе. Новая услуга обязана своим появлением реализации президентского гранта «Создание бригад быстрого реагирования по оказанию санитарно-гигиенических услуг». Благодаря этому социальному проекту «БлагоДать» оказалась полностью подготовлена и к внедрению новой технологии «Персональный помощник», разработанной в рамках региональной программы долговременного ухода за пожилыми гражданами и инвалидами. Её воплощение потребовало от сотрудников отделения прохождения специального учебного курса, а от организации – закупки необходимого оборудования, куда входят подъёмное устройство для ванны, средства перемещения и перевозки, сиденье для ванной, комплект для мытья головы, подголовник, ванна надувная, складная ванна и другие устройства. Сегодня услугами «Персонального помощника» пользуются 14 жителей района, прикованных к постели.
Наш регион, как и вся страна, живёт сегодня в особом режиме самоизоляции. Однако отдельные службы продолжают работать, потому что их деятельность приостановить невозможно. «Социальные работники, - уверена директор АНО СОН «БлагоДать» Татьяна Пугаева, - в обычной жизни помогают элементарно выживать пожилым жителям Камышина и Камышинского района - инвалидам, одиноким, которые без посторонней помощи не могут обойтись. В обстановке последних дней наши соцработники оказались в зоне повышенного риска, на передовой. Просто потому, что сфера их деятельности не позволяет работать в удалённом режиме. Мы обязаны обеспечить жизненно необходимыми услугами тех, кто состоит у нас на обслуживании.
Люди с ограниченными возможностями, пожилые, которые привыкли рассчитывать только на социального работника, не в состоянии самостоятельно переждать время карантина. Сегодня им, пожалуй, даже больше, чем обычно, требуются не только продукты и лекарства, но и простое человеческое участие. И к ним на помощь, как всегда, придёт соцработник. Один из ветеранов Великой Отечественной войны как-то признался: «Мой социальный работник стала мне близкой, как родная дочь, я и жив ещё только благодаря ей». Спасибо вам, дорогие мои коллеги, за ваш труд и добрые сердца».
Для нас вы – словно свет в окошке…
Такие поэтические строки хочется адресовать всем социальным работникам Камышинского района от их клиентов или, лучше сказать, подопечных, многие из которых уже не мыслят жизни без своих помощников, ставших для пожилых, одиноких и больных людей настоящими ангелами-хранителями. В их благодарных отзывах чаще всего встречаются слова «милосердие» и «великодушие». Вот только несколько отзывов.
- Наша семья Пашковых, Андрей Юрьевич и Лидия Дмитриевна, благодарны социальному работнику Синицыной В. М. за своевременное и качественное оказание услуг. Вера Михайловна приветливая, внимательная, чуткая. Умеет общаться, не спешит, работу свою любит, поэтому и люди к ней относятся хорошо. Спасибо!
С. Костарёво
- Выражаю сердечную благодарность своему социальному работнику Браун Веронике Владимировне за её добросовестное отношение к выполнению своих обязанностей и за человеческое отношение. Она очень ответственный, честный, добрый, внимательный, уважительный и великодушный человек. Всегда успокоит, посоветует, поможет в любой ситуации. Я очень, очень довольна, что у меня появился такой надёжный и добрый человек. Пусть ей даст Бог здоровья и удачи, счастья ей и её близким.
Тамара Венедиктова, п. Госселекстанция
- Выражаем огромную благодарность соцработнику Симакиной Н. В. за чуткое отношение к нам, пенсионерам-инвалидам. Нина Викторовна очень добрая, отзывчивая, уважительная. Спасибо ей от нас и от наших детей, которые живут не с нами – в Камышине. Желаем Нине Викторовне и всей соцслужбе района успехов во всём.
Семья Камышниковых, Костарёво
- Очень довольна работой соцработника Ирины Ивановской. Она очень отзывчивая, добрая, исполнительная. Я очень ей благодарна.
Пономарёва В. Г., с. Саломатино
- Хочется сказать большое спасибо организации БлагоДать – за помощь, оказанную через Малышеву Наталью Николаевну. За милосердие, чуткость и своевременную помощь. Желаю здоровья всем работникам, успехов в работе и чтоб эта организация очень долго работала на благо людям.
Ковалёва Галина Васильевна, Госстанция
- Очень довольна работой Жаворонковой Наталья Геннадьевны, и очень ей благодарна. Она добрая, отзывчивая, исполнительная и уважительная.
Андреева Н. Г., Саломатино
- От души благодарю Гольц Надежду Николаевну за её великолепное отношение, внимательность, доброту. За ответственное отношение к своей работе. Выражаю благодарность всей вашей организации, которая помогает нам в такое непростое время.
Смеян Татьяна Николаевна, с. Лебяжье
- Хочу сказать спасибо Ярочкиной Нине Ивановне, соцработнику из Верхней Добринки. Здесь проживает моя 80-летняя мама. Я живу далеко – нет возможности быть рядом, и тут вся надежда на вашего соцработника. Нина Ивановна не считается с собственным временем, приходит к маме даже в нерабочие дни. Благодарю её за внимание, поддержку, за помощь, в том числе правовую. Она не только помогает маме в быту, но и отстаивает её права в различных инстанциях, несмотря на то, что у Нины Ивановны - 12 подопечных. Эта помощь не только бабушкам, дедушкам, но и нам, детям, которые в силу обстоятельств не могут быть рядом со своими родителями.
Анжелика Михайловна, Калуга
Автор публикации: Надежда Каширинаю Фото предоставлено АНО СОН «БлагоДать»