Работа с обращениями граждан в Администрации Камышинского муниципального района Волгоградской области организована и осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Федерального закона от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Главой Камышинского муниципального района Самсоновым А. В. личный прием граждан осуществляется в здании администрации еженедельно по вторникам с 8.00 – 12.00.

Первым заместителем главы Панченко Д. Н. еженедельно по средам с 8.00. – 12.00.

 В случае обращения граждан в иное время прием ведется в текущем режиме заместителями главы района, иными уполномоченными на то лицами.

Получить информацию о месте, времени приема, а так же записаться на личный прием можно  по телефону 4-79-60 у управляющего делами администрации Камышинского муниципального района, начальника общего отдела Быковой Марины Сергеевны.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации Камышинского муниципального района, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Письменное обращение гражданина в соответствии с действующим законодательством  подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления.

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Обращение, поступившее в администрацию Камышинского муниципального района или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению.

В случае необходимости должностное лицо, рассматривающее обращение может обеспечить его рассмотрение с выездом на место.

Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ