Что такое существенный недостаток? Вроде расхожее понятие, но люди и закон трактуют его по-разному.

Сегодня к нам обратился мужчина, который своими силами защищал свои интересы в суде.

Решил строить дом, согласовал проект, подписал договор, оплатил. Стройка полным ходом, и тут он обнаруживает, что его понимание цвета «зеленый» отличается от понимания подрядчика.
А все, что должно быть зеленым, уже покрашено. Стройка закончилась, дом принят. Но цвет деталей все так же смущает. Первый шаг, когда Вы видите недостаток, обратиться к подрядчику с претензией и установить срок для устранения недостатка.

Есть пункт статьи в законе, что в случае обнаружения существенного недостатка заказчик имеет право требовать деньги сразу (также по претензии). Наш заказчик, как раз решил, что цвет это существенный недостаток и пошел этим путем. Прошел досудебный порядок, получил отказ, пошел в суд. В суде также получил отказ.

Вопрос: почему? Существенный недостаток в результате работ: это неустранимый недостаток или тот, который устранять нецелесообразно.

Определение нецелесообразности также есть – если на устранение уйдет более 50% от стоимости договора.

Так вот, отказ суда был основан на заключении эксперта, который установил, что перекраска зеленых деталей обойдется в 3% от стоимости договора. Доводы истца о том, что цвет режет глаз, были услышаны. Но этого оказалось недостаточно для выигрыша дела.