Меры государственной поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства в Волгоградской области
Информация для хозяйствующих субъектов в сфере потребительского рынка!
Внимание! Телефоны «Горячей линии» по защите прав потребителей.
Обязателен ли «уголок потребителя»?
МСП в сфере пассажирских перевозок смогут получить кредитные каникулы в 2022 году.
Федеральные меры поддержки бизнеса в условиях внешнего санкционного давления.
Кредитные каникулы. Общие вопросы и разъяснения.
- Да, «каникулы» прекращаются в день получения банком соответствующего уведомления от заемщика, то есть немедленно. Соответственно день получения банком уведомления от заемщика не входит в льготный период.
- Кредитные каникулы применимы лишь в отношении тех кредитных договоров, по которым заемщику предоставлен льготный период.
- Закон № 106-ФЗ не ограничивает заключение новых кредитных договоров в течение кредитных каникул.
- В соответствии с законом № 151-ФЗ об МФО, в случае исключения сведений об этой организации из государственного реестра микрофинансовых организаций, все ранее заключенные с таким МФО договоры микрозайма сохраняют силу.
В связи с этим полагаем, что за микрофинансовой организацией сохраняется установленная Законом № 106-ФЗ обязанность по предоставлению заемщику льготного периода даже в случае исключения сведений о ней из государственного реестра микрофинансовых организаций.
- В случае, если заемщик в своем требовании не определил дату начала «каникул», то датой их начала считается дата направления требования в банк (часть 4 статьи 6 Закона № 106-ФЗ).
В случаях, когда требование о предоставлении «каникул» направляется по почте, датой направления требования в данном случае является дата сдачи почтового отправления в отделение почтовой связи.
- Вы вправе обратиться с требованием о предоставлении «каникул» по одному и тому же кредитному договору только один раз, даже в случае если длительность предоставленного льготного периода составила менее 6 месяцев.
- В соответствии с законом дата начала и продолжительность «каникул» определяются заемщиком. Банк не вправе самостоятельно ее изменить.
- Дата начала «каникул» определяе5тся заемщиком в пределах, установленных Федеральным законом № 106, и не зависит от воли банка.
В соответствии с законом Вы вправе определить длительность (не более 6 месяцев) и дату начала «каникул». Если в своем требовании Вы не определили длительность и дату начала льготного периода, то он считается равным 6 месяцам, а датой его начала считается дата направления Вами требования в банк.
|
образец |
Кому _______________________
(Ф.И.О. руководителя организации или
Ф.И.О. предпринимателя)
От кого ______________________
(Ф.И.О. потребителя ,адрес, телефон )
ПРЕТЕНЗИЯ
об отказе от исполнения договора купли-продажи
В наименование отдела или магазина, торгового центра «__» 20__ г. я приобрел (а) наименование товара с указанием марки /модели, артикула/ по цене ______ рублей. Факт покупки подтверждается кассовым чеком, товарным чеком и т.п.
Гарантийный срок (срок годности) на наименование товара (не) установлен до «___»________20__г. Однако спустя (указать срок) со дня покупки, в товаре обнаружились следующие недостатки: (подробно написать о них), наличие которых свидетельствует о продаже мне товара ненадлежащего качества. Согласно ст. 19 п. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» я имею право в пределах двух лет (если не установлены более длительные сроки) предъявить продавцу требования, предусмотренные ст. 18 настоящего Закона РФ. Пунктом 5 ст. 18 Закона так же мне дано право присутствия при проведении проверки качества, прошу уведомить меня о месте и времени ее проведения.
На основании ст. 18 п. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую возврата уплаченной за товар денежной суммы в десятидневный срок (ст. 22). О принятом решении прошу сообщить в письменном виде.
Дата, подпись покупателя.
Приложения:
Пишется в 2 экземплярах:
1 - вручается продавцу,
2 - с указанием даты, Ф.И.О. продавца, его подписи остается у потребителя.
Дата принятия претензии: «___» __________ 20__г.
Подпись продавца ______________ (Ф.И.О.)