rakams1

Образец претензии о нарушении исполнителем сроков выполнения работы.

образец

Кому _______________________

( Ф.И.О. руководителя организации.

или Ф.И.О предпринимателя.)

От кого _______________________

(Ф.И.О. потребителя, адрес, телефон )

ПРЕТЕНЗИЯ

о нарушении исполнителем сроков выполнения работы

(оказания услуги)

«__» _________ 20__ г. я заключил (а) договор по выполнение работы (оказание услуги) на сумму __________рублей в срок до «___»______20__г. Оплата мною стоимости подтверждается (договором, кассовым чеком, квитанцией и т.п.).

Однако (наименование исполнителя) нарушил срок начала и (или) окончания и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги). Согласно п.1 ст.28 Закона РФ « О защите прав потребителей» отказываюсь от исполнения договора и требую возвратить уплаченную сумму и выплатить неустойку за каждый день просрочки в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги) (п.5 ст.28) (если цена выполнения работы (оказания услуги) не определена, считаем от общей цены заказа).

Вместо безвозмездного устранения недостатков потребитель по своему выбору вправе потребовать:

назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Приложение:

Копии документов, подтверждающие заключение договора на выполнение работы (оказание услуги), оплаты и т.п. Дата, подпись покупателя.

Пишется в 2 экземплярах:

1 - вручается исполнителю или его представителю;

2 - с указанием даты, Ф.И.О. представителя исполнителя, его подписи остается у потребителя.

Дата принятия претензии: «___» __________ 20_г.

Подпись исполнителя _____________ (Ф.И.О.)

Образец претензии о безвозмездном устранении недостатков выполненной работы

Кому _________________________

(Ф.И.О. руководителя организации или

Ф.И.О. предпринимателя)

От кого _________________________

(Ф.И.О. потребителя ,адрес, телефон )

ПРЕТЕНЗИЯ

о безвозмездном устранении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

«___»_____20__г. я заключил (а) договор по выполнению работы (оказанию услуги) на сумму _______рублей в срок до «___»_____20__г.

Оплата мною стоимости подтверждается (договором, кассовым чеком, квитанцией и т.п.).

Однако спустя (указать срок) были обнаружены следующие недостатки: (подробно написать о них). Гарантийный срок не установлен или установлен до «__»_______20__г.

Согласно ст. 29 п.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» я требую безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) в срок до «___»______20_г.

Вместо безвозмездного устранения недостатков потребитель вправе по своему выбору потребовать:

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы (услуги). При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
отказа от исполнения договора о выполнении работы (услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки выполненной работы (указанной услуги) не устранены исполнителем.

Приложение:

1.Документы, подтверждающие заключение договора по выполнению работы (оказанию услуги), ее оплату (копии кассового чека, квитанции и т.п.).

Дата, подпись потребителя.

Пишется в 2 экземплярах:

1 - вручается исполнителю или его представителю;

2 - с указанием даты, Ф.И.О. представителя исполнителя, его подписи остается у потребителя.

Дата принятия претензии: «___» __________ 20_г.

Подпись исполнителя _____________ (Ф.И.О.)